Term Condition

Ketentuan Umum

Anda menyetujui persyaratan dan ketentuan Kami. Harap anda membaca terms and conditions
ini dengan teliti.
Segala akses ataupun segala bentuk proses jual beli melalui online store kami : Queensya Batam Shop yang anda lakukan, kami anggap anda telah menyetujui semua point yang terkandung di dalam terms and conditions ini.
Apabila Anda tidak menerima dan menyetujui terms and conditions ini, maka anda dipersilahkan untuk tidak melakukan transaksi dengan Queensya Batam Shop lebih lanjut,
Kami berhak melakukan perubahan pada terms and conditions, begitu pula dengan isi, informasi, harga produk yang tetera di website/grup setiap saat dan dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Order Processing

Semua order harus telah dilakukan pembayaran penuh berserta ongkos jasa pengiriman sebelum dapat kami proses ke pengiriman.
Queensya Batam Shop berhak untuk tidak memproses atau menunda order anda apabila kami tidak berhasil melakukan validasi pembayaran anda, misalnya dikarenakan belum masuknya pembayaran ke bank account kami, kurangnya pembayaran, atau errornya sistem i-Banking sehingga tidak dapat dilakukan pengecekan.
Semua order yang telah dibayar, tidak dapat dicancel.
Semua barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan. Kami selalu memastikan bahwa semua barang telah melalui quality control, dan akan di pack dengan baik saat pengiriman.
Apabila terjadi kesalahan pengiriman barang, maka kami akan mengirimkan barang penggantinya setelah anda mengembalikan barang yang salah dan kami akan membebaskan ongkos kirim untuk pengiriman barang penggantinya.
Barang yang telah anda booking tidak dapat di CANCEL atau dibatalkan, apabila anda melakukan pembatalan kami anggap anda tidak serius berbisnis dengan kami, dan kami hanya melayani customer yang serius.
Jika customer memerlukan informasi tentang nomor resi pengiriman dapat mengirim sms ke nomor : 0852 9539 9449 dengan mencantumkan nomor order, nama, dan kota tujuan. Pemberian NO Resi pengiriman kami lakukan selambat2 nya 2x24jam setelah pengiriman, semua pengiriman kami serahkan kepada kurir perusahaan logistik.
uang yang sudah ditransfer akan kami refund apabila barang yang anda pesan habis, proses refund kami lakukan selambat2nya 2x24jam (BCA/Mandiri/BNI). Apabila barang yang anda pesan tidak sesuai dengan kode pesanan, barang dapat anda tukar atau direfund apabila barang yang anda pesan habis, untuk ini kami akan refund uang anda setelah kami menerima barang tukaran anda.

Harga dan Pembayaran

Pembayaran dapat dilakukan melalui Bank Transfer (melalui BCA, BNI atau Mandiri)
Semua pembayaran melalui Bank Transfer adalah dalam Rupiah (IDR)
Queensya Batam Shop berhak merubah harga produk sewaktu-waktu. Apabila terdapat kesalahan pemberian harga produk di website/grup, maka Queensya Batam Shop berhak untuk menolak order yang masuk menggunakan harga yang salah tersebut, dan akan menginformasikan harga yang benar kepada customer dan melakukan perbaikan harga di online store kami

Informasi Produk dan Foto

Kami selalu berusaha memberikan informasi dan foto warna yang paling akurat bagi setiap produk, namun warna yang ditampilkan dapat sedikit berbeda dikarenakan efek pencahayaan ataupun setting computer/monitor anda.

Service Staff Kami
Queensya Batam Shop berusaha akan selalu menjawab pertanyaan anda,tetapi mungkin tidak dapat lsg kami jawab bukan karena kami tidak ingin melayani anda dengan baik tetapi dikarenakan orderan kami yang sudah terlalu banyak , customer yang serius diharapkan untuk bisa langsung telefon ke kami, atau langsung kirim SMS ke Nomor HP kami yang tertera di website, Telepon CS kami tersedia bagi anda di hari kerja Senin sd Sabtu jam 09:00 sd 17:00, Hari minggu/libur kami tutup
Diharapkan Reseller Pengguna Gadget Pintar seperti iPhone, iPad, Android dll untuk Mengaktifkan Paket FULL service sehingga anda bisa mengakses website dengan baik dan anda mengaktifkan EMAIL anda di smartphone anda.

SYARAT JOIN MENJADI RESELLER Queensya Batam Shop
1. Pembelian harus minimal 3pcs bisa pilih warna dan model bisa campur
2. Mempunyai Email Address dan PIN BB yang Aktif
3. Sudah membaca term dan condition

Shipping Rules & Restrictions

Segala bentuk keluhan atas pengiriman adalah tanggung jawab perusahaan logistik. Kami tidak bertanggung jawab dan tidak dapat memberikan pergantian barang atau mengembalikan uang atas resiko kehilangan barang selama proses pengiriman, dan Anda menyetujui untuk membebaskan Kami atas segala tuntutan dan kerugian yang diderita terkait dengan proses pengiriman pesanan oleh perusahaan logistik.
Standar tarif pengiriman yang kami gunakan adalah JNE OKE service (tanpa asuransi). Please be aware bahwa JNE hanya memberikan ganti rugi sebesar maksimal 10x harga ongkos pengiriman sebagai kompensasi pergantian barang hilang yang dikirim tanpa asuransi.
Pastikan bahwa anda telah memberikan informasi pengiriman (nama, alamat lengkap, no hp, kode pos) yang benar dan lengkap. Please be aware bahwa kami tidak bertanggungjawab atas kehilangan / kesalahan pengiriman karena nama / alamat yang anda informasikan salah.
Anda dapat langsung menghubungi kantor JNE di kota anda untuk mendapatkan informasi kehilangan barang. Lokasi dan nomor telpon cabang-cabang JNE di kota anda dapat dicari di link berikut: http://www.jne.co.id/index.php?mib=propinsi&lang=EN

Hak Milik Intelektual

Kami adalah pemilik tunggal atau pemegang sah semua hak atas Situs dan Isi dalam online store Queensya Batam Shop.blogspot.com
Anda dapat menggunakan isi web kami untuk keperluan Bisnis anda dengan menjadi member diQueensya Batam Shop
SitusQueensyabatamshop.blogspot.com, Merk, Nama, serta ikon terkait merupakan merek dagang yang dilindungi undang-undang tentang hak cipta, merek dagang atau hak milik kekayaan intelektual lainnya. Dilarang keras menggunakan, mengubah, atau memasang merek-merek tersebut di atas.

Privacy Policy

Kami sangat menghargai dan mengerti bahwa privasi sangat penting bagi customer kami. Kami memastikan bahwa semua informasi yang anda submit kepada kami dalam rangka proses jual beli di website kami akan terjaga kerahasiannya, dan tidak akan disalahgunakan, ataupun diperjualbelikan ke pihak ke tiga. Data anda hanya akan dipergunakan untuk menyelesaikan proses order dan melengkapi data pengiriman barang.


Best Regards,
Queensya Batam ShopAdd to Cart